未経験可/在宅可　ITサポート・運用保守/シニア支援

2022年に創業50周年を迎えた当社。 コピー機の販売からスタートし、時代の流れに合わせた事業を展開してきました。 今回募集するのは、企業に対してネットワークインフラの設計・構築・保守を担当するITサポートのポジションです。 【具体的には……】 ・法人用のPC、サーバーなどネットワーク全般のハードウェアの設置 ・トラブル対応 ・ソフトウェアの導入支援、アフターフォロー ・PCの設置、入れ替え作業 ・サーバー、モニターなどの設置作業 【入社後の流れ】 ＜最初の1～2日＞ 社内ルールを中心とした総務研修を受講していただきます。 ＜入社後1～2ヶ月：座学＞ PCとは何か、ネットワークはどのようにして生まれたのかなど、基礎から学んでいただきます。 まずは先輩たちの簡単なサポート業務からお任せ。 実践的な研修を通して業務に慣れることができるため、未経験の方でも安心してスタートすることが可能です！ ＜3ヶ月目～＞ 運用保守：PCが起動しない、ネットが動かないなど、PCに関する日々の問い合わせへの対応を少しずつ始めていきます。 ＜半年後～＞ 先輩社員と一緒に実作業を開始。 無線機器など、比較的簡単なものからスタート。 お客様先への納品作業も担当していただきます。 ★案件ごとにスタッフを調整、チームを組んで業務にあたります。 ★最初はPCの設置から始め、徐々にネットワークインフラの構築などへとステップアップしていきます。 ★作業配分の目安：6〜7割は社内で作業し、3〜4割はお客様先での設定などとなります。（案件による） 【チーム編成について】 ハードウェアのプロジェクトはその都度チームを構成しており、ソフトウェアのチームは、技術の理解や習得を目的に、所属課の垣根を越えて編成しています。 ・例：Microsoft365を担当：課の垣根を越えた4名で活動 ・例：Sharepoint、AWSなどのソリューションに取り組む新技術チーム：4名で活動 ＜取り扱いサービス＞ Microsoft365、Google Workspace、Azure各種サービス、AWS各種サービス、その他各種XaaS 雇用形態：正社員